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到家放入冰箱再拿出后水饺表皮上会出现小黑点

作者:大庄家彩票发布时间:2019-04-29 17:41

  “我上周六在乐天玛特买的湾仔码头水饺,一袋三鲜虾仁的,一袋韭菜肉的,昨天想吃的时候,打开一看都发霉了。”王女士在《东营通》“民声”版块反映,5月21日晚上8点左右,她在乐天玛特购买了两袋湾仔码头速冻水饺,5月23日拿出来想吃的时候,打开包装袋发现水饺上有很多黑点,像是发霉了,于是找到乐天玛特相关工作人员进行协商,工作人员却说没有质量问题

  随后记者联系了乐天玛特的工作人员,工作人员表示,由于是速冻水饺,在顾客购买回家的过程中由于天气较热,导致速冻水饺化冻,到家放入冰箱再拿出后水饺表皮上会出现小黑点,产品没有过保质期,还是可以食用的。但是顾客要求退货,现在已经将两袋速冻水饺的钱退还给她

  针对王女士的事情,记者咨询了12315消费者热线的工作人员,工作人员表示,消费者遇到这种情况,应保留相关证据,通过正当途径和商家进行协商,如果协商未果,可以拨打12315消费者热线寻求帮助。(本网记者)



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